感谢您使用「记得吗」App(以下简称"本应用"或"我们")。我们深知您的隐私对您至关重要,并郑重承诺:您的个人信息始终在您的掌控之下。请仔细阅读本隐私政策,了解我们如何收集、使用和保护您的信息。
一、适用范围
本隐私政策适用于深圳深空智瞳科技有限公司(以下简称"公司")运营的「记得吗」App 及相关服务。当您使用我们的服务时,即表示您同意本政策的条款。
二、我们收集的信息
1. 您主动提供的信息
- 账户注册信息:手机号码、昵称、头像
- 您在应用中创建的内容:文字、照片、视频、语音记录
- 纪念日及重要事件信息
- 保险柜中存储的文件及信息(仅本地加密存储,我们无法访问)
- 传承设置中指定的联系人信息
2. 自动收集的信息
- 设备标识符(用于账户安全验证)
- 操作系统版本、App 版本号
- 使用日志(功能使用频率,不含内容)
- 崩溃报告(用于排查技术问题)
3. 我们不会收集的信息
- 保险柜内容(采用零知识加密,我们无法解密)
- 您的精确位置信息(除非您主动授权关联功能)
- 您设备上的其他 App 信息
三、信息的使用目的
我们收集的信息仅用于以下目的:
- 提供核心服务:账户登录、数据同步、纪念日提醒
- 安全保障:账户安全验证、异常登录检测
- 产品改进:分析匿名使用数据,优化功能体验
- 客户服务:响应您的问题和反馈
- 法律合规:遵守适用法律法规的要求
四、信息的存储与保护
我们采用业界领先的安全措施保护您的数据:
- 数据传输全程采用 TLS 1.3 加密
- 保险柜内容采用 AES-256 本地加密,即使是我们也无法查看
- 服务器部署于国内合规云服务商,实现三地异步备份
- 定期进行安全审计和渗透测试
您的数据存储于中华人民共和国境内。若因业务需要进行跨境传输,我们将依法取得您的单独同意并采取必要的保护措施。
五、信息的共享与披露
我们不会将您的个人信息出售给第三方。我们仅在以下情形下共享您的信息:
- 经您同意:您明确授权我们向特定第三方共享
- 服务提供商:为提供服务而与受严格保密协议约束的技术服务商合作(如云存储、短信服务)
- 法律要求:依据法律法规、司法机关或行政机关的要求
- 保护权益:为保护用户、公司或公众的安全与合法权益
六、您的权利
根据《个人信息保护法》,您对自己的个人信息享有以下权利:
- 知情权与决定权:了解并决定是否提供个人信息
- 查阅权:查阅您的个人信息
- 更正权:更正不准确的个人信息
- 删除权:请求删除您的个人信息(注销账户时将自动处理)
- 转移权:在合理范围内请求数据可携带
- 撤回同意权:随时撤回您给予的授权同意
如需行使上述权利,请通过 App 内"设置 → 账户 → 隐私管理"操作,或联系我们的客服团队。
七、未成年人保护
本应用面向 14 周岁以上用户。我们不会故意收集 14 周岁以下未成年人的个人信息。若您发现我们误收集了未成年人信息,请立即联系我们,我们将及时删除。
八、Cookie 及同类技术
本应用可能使用 Cookie 或类似技术来改善用户体验、统计访问量。您可以通过设备设置管理或删除这些数据,但这可能影响部分功能的使用。
九、隐私政策的更新
我们可能不时更新本隐私政策。重大变更时,我们将通过 App 推送或邮件等方式提前通知您,并在 App 内显著位置公示。继续使用服务即视为您接受更新后的政策。
十、联系我们
如您对本隐私政策有任何疑问或建议,请通过以下方式联系我们:
- 公司名称:深圳深空智瞳科技有限公司
- App 内反馈:设置 → 意见反馈
- 在线反馈表单:点击访问
我们将在 15 个工作日内回复您的请求。